Startseite | Tag Archive: Personalisierung

Tag Archive: Personalisierung

Personalisierung

Personalisierung im E-Commerce Teil 2

Wie wir zuletzt betrachtet haben, will der Kunde nicht nur ein Einkäufer unter vielen sein. Er möchte als Kunde auch wirklich König sein und erwartet, dass der Verkäufer vollständig auf seine Bedürfnisse eingeht. Daher empfiehlt sich, Tätigkeiten im E-Commerce so zu gestalten, dass sie Individuen ansprechen – das bedeutet, dass ein Onlineshop personalisiert werden muss, um den Erwartungen potenzieller Kunden entgegen zu kommen. Klar ist, …

Weiterlesen »
e-commerce

Personalisierung im E-Commerce

Längst reicht es im E-Commerce nicht mehr aus, den Kunden nur auf die neuesten Angebote und Rabattaktionen aufmerksam zu machen. Ganz im Gegenteil – besucht jemand einen Online-Shop und wird ständig mit Empfehlungen bombardiert, die ihn gar nicht interessieren, wird er die Seite ziemlich schnell wieder verlassen. E-Commerce sollte daher sorgfältiger und vorausschauender betrieben werden. Es muss eine Personalisierung stattfinden. Ein klassisches Mittel ist hierbei …

Weiterlesen »