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Personalisierung im E-Commerce

Längst reicht es im E-Commerce nicht mehr aus, den Kunden nur auf die neuesten Angebote und Rabattaktionen aufmerksam zu machen. Ganz im Gegenteil – besucht jemand einen Online-Shop und wird ständig mit Empfehlungen bombardiert, die ihn gar nicht interessieren, wird er die Seite ziemlich schnell wieder verlassen. E-Commerce sollte daher sorgfältiger und vorausschauender betrieben werden. Es muss eine Personalisierung stattfinden. Ein klassisches Mittel ist hierbei …

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