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Personalisierung

Personalisierung im E-Commerce Teil 2

Wie wir zuletzt betrachtet haben, will der Kunde nicht nur ein Einkäufer unter vielen sein. Er möchte als Kunde auch wirklich König sein und erwartet, dass der Verkäufer vollständig auf seine Bedürfnisse eingeht. Daher empfiehlt sich, Tätigkeiten im E-Commerce so zu gestalten, dass sie Individuen ansprechen – das bedeutet, dass ein Onlineshop personalisiert werden muss, um den Erwartungen potenzieller Kunden entgegen zu kommen. Klar ist, …

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e-commerce

Personalisierung im E-Commerce

Längst reicht es im E-Commerce nicht mehr aus, den Kunden nur auf die neuesten Angebote und Rabattaktionen aufmerksam zu machen. Ganz im Gegenteil – besucht jemand einen Online-Shop und wird ständig mit Empfehlungen bombardiert, die ihn gar nicht interessieren, wird er die Seite ziemlich schnell wieder verlassen. E-Commerce sollte daher sorgfältiger und vorausschauender betrieben werden. Es muss eine Personalisierung stattfinden. Ein klassisches Mittel ist hierbei …

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Multi Channel

Multi-Channel Ecommerce

Multi-Channel Marketing ist eine Vertriebsform im Online-Geschäft, die darauf abzielt, ein Produkt über mehrere Vertriebskanäle gleichzeitig anzubieten. Bei dieser Vertriebsform nutzt der Shop hohe Besucherzahlen der einzelnen Onlinemärkte oder Preissuchmaschinen und erhöht damit seine Verkaufszahlen, ohne erhöhten SEO-Aufwand im eigenen Shop. Amazon, Ebay, Rakuten oder Zalando sind einige der bekanntesten Marktplätze im Internet. Ein weiteres Ziel von Multi-Channel-Ecommerce ist die Listung der Produkte in Preisvergleichsportalen. …

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e-commerce einstieg

Erfolgreicher E-Commerce Einstieg

Wer einen Online-Shop aufbauen möchte, sollte folgende Faktoren berücksichtigen: 1. Durchdachte Strategie von Anfang an Überlegen Sie sich eine Strategie, wie Sie bei Ihrem Shop-Projekt vorgehen möchten. Brauchen Sie externes Fachwissen – vielleicht auch bei der Umsetzung der rechtlichen Bestimmungen? Wie sieht es aus mit der Finanzierung und notwendigen Investitionen? Wer soll die Ware kaufen? Wie wollen Sie Ihre potenziellen Käufer erreichen? Warum sollen die …

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