Kapitel 7
Server-Side Tracking in Shopware 6
 "Zoran Artmagic")
Inhaltsverzeichnis
Shopware gibt Ihnen als Shopbetreiber die volle Kontrolle über das Frontend. Das ist für Tracking ein Vorteil: Der Data Layer lässt sich vollständig und sauber aufbauen. Es bedeutet aber auch, dass die Qualität der Messung von der gewählten Erweiterung und ihrer Konfiguration abhängt.
Welche Bausteine braucht ein Shopware-Shop?
Ein vollständiges Server-Side-Setup in Shopware 6 besteht aus drei Teilen:
Einer Erweiterung für den Data Layer und den Tag Manager, die alle E-Commerce-Ereignisse nach dem GA4-Standard bereitstellt, von der Produktliste bis zum Kauf.
Einem Cookie-Consent-Tool mit Consent Mode V2, das den Einwilligungsstatus an den Data Layer weitergibt.
Dem Webcontainer und dem Servercontainer im Google Tag Manager, wie in Kapitel 6 beschrieben.
Reicht die native Google-Integration von Shopware?
Shopware bringt eine eigene Google-Analytics-Integration mit. Seit Juli 2026 unterstützt sie auch Enhanced Conversions, allerdings nur mit der gehashten E-Mail-Adresse. Für einen einfachen Start ist das brauchbar. Für Server-Side Tracking mit mehreren Plattformen fehlt ihr aber die Flexibilität eines vollständigen Data Layers mit eigenen Ereignissen, Lead-Tracking und Kontrolle über Brutto- und Nettopreise.
Wichtig: Native Integration und eine Tag-Manager-Erweiterung dürfen nicht gleichzeitig aktiv sein. Sonst wird jeder Kauf doppelt gemessen.
Welche Erweiterungen kommen infrage?
Im Shopware Store gibt es mehrere ausgereifte Lösungen:
TAGGRS – Server Side Tracking: Die Erweiterung des Hosting-Anbieters selbst. Sie liefert einen GA4-Data-Layer, unterstützt Enhanced Conversions und lässt sich direkt mit dem TAGGRS-Container verbinden.
Tag-Manager-Erweiterungen von Drittanbietern wie die von Biloba IT, die neben dem Data Layer auch Lead-Ereignisse für Kontaktformulare, dynamisches Remarketing und die Anbindung verschiedener Consent-Manager mitbringen.
Welche Lösung passt, hängt von der Shopware-Version, den eingesetzten Plugins und den gewünschten Ereignissen ab. Prüfen Sie vor der Installation, ob die Erweiterung Ihre Shopware-Version unterstützt und wann sie zuletzt aktualisiert wurde.
Welches Cookie-Consent-Tool passt zu Shopware?
Shopware hat einen eigenen Cookie-Consent-Manager. Für Shops, die Consent Mode V2 sauber abbilden und Skripte erst nach Zustimmung laden wollen, setzt arboro in Projekten die Erweiterung EU Cookie Richtlinie Pro von ACRIS ein. Sie erkennt Cookies automatisch, unterstützt Consent Mode V2 für GA4 und Google Ads und gibt den Einwilligungsstatus an den Data Layer des Tag Managers weiter. Alternativ werden externe Consent-Plattformen wie Cookiebot oder Usercentrics eingesetzt. Entscheidend ist, dass das Tool und die Tracking-Erweiterung zusammenspielen.
Worauf ist bei Shopware besonders zu achten?
Mehrere Verkaufskanäle: Jeder Verkaufskanal mit eigener Domain braucht eine durchdachte Zuordnung zu Containern, Subdomains und GA4-Datenstreams.
Brutto oder netto: Gerade bei B2B-Shops muss festgelegt werden, welcher Wert als Umsatz an die Plattformen geht.
Zahlungsanbieter: Rückleitungen von PayPal, Klarna, Mollie oder Unzer gehören in die Verweisausschlussliste von GA4.
Updates: Shopware-Updates können Templates und damit Ereignisse verändern. Nach jedem Update gehört ein kurzer Test der Kaufmessung zur Routine.
Shopware 5: Für Shops auf Shopware 5 ist Server-Side Tracking ebenfalls möglich, der Data Layer muss aber in der Regel individuell angepasst werden.
Was Sie heute konkret prüfen können
Prüfen Sie, ob die native Google-Integration von Shopware und eine Tag-Manager-Erweiterung gleichzeitig aktiv sind.
Prüfen Sie im Tag-Assistant, ob view_item, add_to_cart, begin_checkout und purchase mit Produkt-ID, Preis und Menge im Data Layer ankommen.
Prüfen Sie, ob Ihr Cookie-Tool die Consent-Mode-Signale vor dem Laden der Google-Tags setzt.
Prüfen Sie, ob alle Zahlungsanbieter in der Verweisausschlussliste von GA4 stehen.
Häufige Fragen
Ja, für einen vollständigen Data Layer ist eine Erweiterung der sinnvolle Weg. Die native Google-Integration deckt die Grundlagen ab, aber nicht die Flexibilität für mehrere Werbeplattformen.
Ja, mit individuellem Anpassungsaufwand. Der Data Layer muss meist auf den bestehenden Shop zugeschnitten werden.